配達と返品

配達方針
「在庫のある」商品は、支払いの決済後、追跡可能な航空便でタイから直接24〜72営業時間以内に発送されます。 (各商品ページの在庫状況をご覧ください。ハイシーズン中は在庫状況が最新でない場合がございます。緊急の場合は、ご購入前に現在の在庫状況をお問い合わせください。)
お届け先の住所
ペイメントゲートウェイのウェブサイトやPayPalではなく、ウェブサイトで提供された配送先住所のみを使用します。ご注文後、確認メールが届きます。配送先住所が正しいことを確認してください。
納期
発送後、追跡情報が記載された確認メールをお送りします。タイからの納期は約10〜14営業日(約2〜3週間)です。
国によっては、各国の通関手続きにより納期が長くなる場合があります。通関手続きに介入することも、仕向国の郵便局に介入することもできません。
追跡と追跡
発送確認メールには、追跡情報を表示するためのリンクが記載されています。または、サポートが必要な場合は、メールでお問い合わせください。間もなくサポートさせていただきます。
クレームされていない/正しくない/不十分なアドレス
未請求または不正確/不十分な住所が原因で荷物を配達できなかった場合は、タイに返送されます。返品された荷物を受け取り次第、ご連絡いたします。未請求または不正確/不十分な住所の新しい貨物を交換するには、新しい送料を請求する必要があります。
税関手数料/税金
通関手数料または税金はお客様の負担となります。価格には通関手数料は含まれていません。

返品規則
交換/返金

ラベル付きの元のパッケージで新品の場合は、商品が配送先住所に到着した日から30日以内に新しいサイズ、スタイル、色に交換するか、払い戻しを行うことができます。交換するために、買い手は我々に収益を返送することと新製品の輸送に対して責任があります。
返金の場合、購入者は返品の送料を支払い、製品がオフィスに到着するとすぐに、製品の価値が返金されます。送料は返金できません。さらに詳しい情報が必要な場合は、お問い合わせください。
ダメージ
工場や会社による損傷、輸送、最初の使用後の損傷などのすべての損傷。製品を受け取ってから30日以内に請求を行うために私達に電子メールを送ってください。お客様は、損害賠償の写真を数枚撮り、請求中にいくつか質問をするように求められます。クレームと調査の後、新製品は無料で交換されます。

特別なサイズやパーソナライズされたアイテムなどのカスタマイズされた製品は、交換または返金に戻ることができませんのでご注意ください。